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ご注文について
- ご注文が完了しますと、ご利用いただいたメールアドレスへご注文内容の確認メールが届きます。
- 注文履歴はマイページからも確認いただけます。(事前に会員登録が必要)
※メールアドレスに関するご注意事項
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ドメイン「@babe-food.jp」 / メールアドレス「info@babe-food.jp」
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ポイントについて
- ベイブフードでは、会員登録いただくと、ご購入金額に基づき、ポイントを発行しております。
- 入会費や年会費などはかかりません。
- 通常ポイントは還元率1%(100円(税込)あたり1ポイント)です。
- 出荷完了から3日後にポイントを付与いたします。
- 取得したポイントは1ポイント1円として次回ご購入時よりご利用いただけます。
- 新規会員登録で初回300ポイントをプレゼントしています。
- ポイントの有効期限はございません。
- ポイントの利用は、ログイン後、カートページにて利用したいポイントを適用ください。
送料と配送について
- 送料は一律800円(ご購入金額1万円以上で送料無料)です。
- ご注文受付後、1〜3日で発送いたします。
- ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。予めご了承ください。
- 配送会社はヤマト運輸(クール便)を利用いたします。
- 配送状況につきましては、出荷日にお送りする発送完了通知メール内の追跡番号にてご確認ください。
- 海外配送については承っておりません。
お支払方法について
- クレジットカード(VISA, Mastercard, AmericanExpress, JCB)
- Shop Pay
- コンビニ払い
- 銀行振込
キャンセルについて
- ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
返品および交換について
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ベイブフードは、もし商品にご満足頂けなかった場合、返品不要で全額返金いたします。そのため、返品は受け付けておりません。
返金をご希望される際には、商品到着後6ヶ月以内に、お問い合わせページよりご注文時のお名前、メールアドレスをご連絡ください。 - 不良品や異なる商品が届いた場合、7日以内にお問い合わせいただきましたら、対応させていただきます。